Z bootstrapovaného bezpečnostního nástroje k zainvestovanému brandu
2019–2023
Strategie, brand a produktový design, které z českého bezpečnostního nástroje udělaly sebevědomý produkt GoodAccess — postavený na radikální jednoduchosti. Dnes ZTNA platforma uznávaná Gartnerem, které důvěřuje přes 1 300 malých a středních firem, s hodnocením 4,9/5.
Úvod
Kyberbezpečnost působila jako práce pro experty. Chtěli jsme, aby působila jako přepnutí vypínače.
GoodAccess začínal jako Samohyb — český bezpečnostní nástroj s reálným produktem, několika stovkami platících zákazníků, kteří ho používali na nejrůznější věci, a bez příběhu, který by to všechno držel pohromadě.
Problém z toho byl ve chvíli, kdy firma zamířila na investici: aby získala peníze a mohla růst, musela si nejprve ujasnit, co vlastně je, pro koho to je a proč by si ji měl někdo vybrat.
Přizvali nás, abychom jim pomohli se strategií, brandem a zjednodušením produktu — kolem jediného principu: udělat silné zabezpečení tak jednoduché, že k němu nepotřebujete experta.
Tým
Design (pospolu.design)
Matěj Hlaváček, Záviš Pexidr, Tomáš Gardelka, Eva Stehlíková
Klient (Samohyb → GoodAccess)
zakladatelé, vývojáři a další členové týmu
Ilustrace a animace (TipTop)
Jan Šturc a jeho tým
„Matěj se Závišem jsou součástí našeho startupového příběhu od roku 2020. Pomohli nám rozjet brand, komunikaci a inovovat produkt. Práce s nimi na workshopech nás baví a posouvá nás dál.“
Michal Čížek
CEO @ GoodAccess
Kontext
Samohyb rostl hlavně přes Google Ads a dostal se na několik stovek platících zákazníků. Byli ale roztříštění — lidé, kteří schopný nástroj používali na širokou škálu potřeb, ne soustředěná základna na vymezeném trhu.
Kategorie se stále posouvala od VPN přes SASE k Zero Trust a produkt toho uměl mnoho — dokumentace uváděla deset scénářů použití — jenže šířka bez zaostření není strategie.
Ve chvíli, kdy firma chtěla získat investici, začala ta mezera vadit: aby byl Samohyb investičně zajímavý, potřeboval strategii, trh, brand a produkt, který tomu bude odpovídat.
Výzva
Discovery jsme nedělali tak, jak bývá u nás zvykem. Rozpočet nestačil na plnou výzkumnou fázi a k uživatelům jsme se dostávali jen zprostředkovaně, takže práce stála na syntéze, na znalosti trhu ze strany zakladatelů a na jasném principu, ne na čerstvém výzkumu z první ruky.
Samohyb mluvil plynně jazykem bezpečnosti, jenže trh, který chtěl získat, byl přesný opak — malé firmy bez bezpečnostního experta, které to musí pochopit během pár vteřin a okamžitě tomu uvěřit.
A ta samá jednoduchost musela zároveň přesvědčit investory, že takový trh reálně existuje. Tak jak to říká vlastní linka v GoodAccess brandu: svět je rozlehlý a ne vždycky přátelský — Samohyb se měl stát klidnou cestou skrz něj.
Části těchto případovek jsou záměrně neveřejné. Pokud jste recruiter nebo potenciální klient, napište si o přístup na hi@matejhlavacek.com.
Další případovky
Jak letitý ERP systém vykročil na mezinárodní trhy
Komplexní práce, která systém Cadet ERP — deset let starý, úzce specializovaný software pro výrobu kabelů — přenesla do současnosti: od produktového UX/UI přes brand a web až po prodejní materiály pro mezinárodní uvedení na veletrhu Wire Düsseldorf 2026.
Prodej na doporučení, kterému lidé skutečně věří
Discovery a UX strategie pro love-brand Bewit — přestavba e-shopové platformy, kde měly běžná e-commerce a síťový marketing koexistovat, aniž by se uživatelé ztráceli v procesu.
Návrh platformy, která skutečně pomáhá
UX, UI a brand pro Znesnáze, českou crowdfundingovou platformu pro lidi v těžkých životních situacích — dnes přes 642 milionů Kč vybraných darů, více než 4 877 úspěšných sbírek a přes 613 000 dárců.